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TS16949内审员培训
时间：2015-04-21 16:50:50 来源： 作者：
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评审内容
1 ) 质量方针质量目标是
2） 组织结修正。
3） 内、外审决议事项实
4） 顾客的
5）资源（置得当，能否 6）应就质评审。
7） 目标的审的内容。
8） 质量管
9） 改进的 3．管理评采用召开后确认结果并
4．评审人
1 )管理评
2） 各部门
3） 总经理
5．管理评
2010年12 6，评审输各部门/人况） ， 并在12
（ 注 ： 各部
（l )品质
1 ) 产品质退货等情况）。
2）纠正和
3）MSA
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是否适宜， 实现程度如何， 是否被全体员工所理解和贯彻，够达到和适宜。
构、管理职能是否合适和协调， 过程及其相立文件是否需要
部质量审核情况，纠正和预防措施实施效果（包括前次管理评施情况） ， 过程控制情况， 产品质量状况等各方面的信息。满意情况，顾客的需求、期望及投诉。
人员、资金、设施、设备、技术、方法、工作环境等）是否配足实现质量方针和质量目标的要求。
量管理体系的所有要求，包括所有部门、过程的业绩趋势进行
监视情况，不良质量成本的定期报告和评价情况作为管理评
理体系适应环境变化的立变能力。
需要。
审的方式
管理评审会议的方式，对评审的内容进行讨论、分析、评价，最形成管理评审报告员及分工
审会议由总经理主持，管理者代表协助。
经理/主管参加管理评审。
指定的其他人员：
审的时间安排及地点
月28 日在三号会议室进行ts16949标准年度管理评审。
人的准备
员准备下列报告 （报告的内容包括各部门主管的相关过程的情月20日前提交给管理者代表。
门可将下列多份报告的内容汇总在一份报告里）部
量统计分析报告 （ 包括产品检验、 重大质量事故、 客户投诉、
预防措施实施情况报告分析情况。
产品审核总结。
5）不合格的过程和产品的控制情况 ， 公司对现场失 、 退货产品的控制
6）交付过程中或在顾客处实际发生的不合格、 潜在的不合格 ， 芗吸这些不谷格对质量、环境、安全的影响情况。
7）不良质量成本的总结评价报告
8）应急准备和响应情况总结报告。
9）改进建议、本部门质量目标实施情况报告。
（注 ； 改进建议可涉及组织结构、 体系、 过程、产品、文件、亥源配置等方面，下同）
（2）产品研发部
1）产品开发（包括设计测量情况）情况报告。
2）产品改进落实情况报告
3）改进建议、本部门质量目标实施情况报告。
（3）生产技术部
1）过程监视和测量情况报告（包括特殊过程的确认及监控情况，生产过程的能力、趋势分析等）。
2）PFMEA分析情况总结，控制计划实施情况总结，过程审核总结。
3）工厂布局分析
4）设备维修保养情况报告。
习改进建议、本部门质量目标实施情况报告。
（4）生产部
1)生产计划的执行情况报告。
2）生产成本、物料耗损情况报告。 
3）生产现场质量控制情况报告。
4）工艺纪律执行情况报告。
习工时合理性分析报告。
6）改进建议、本部门质量目标实施情况报告（匀仓库
l) 仓库管理、 产品储存状况报告。
2）'改进建议、本部门质量月标实施情死报告（的屎购部巧供应商业绩情况报告，
笱 供应商质量管理体系的开 况。
第5部分 管理评审
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3）改进建议、 本部门质量目标实施情况报告。
o）人事行政部
1）组织机构、 职责分配、 人力资源的总体分析报告。
2）人员培训情况报告。
3）文件控制情况。
4）改进建议 （包括员工合理化建议） 、 本部门质量目标实施情 报（8）营销部
1) 服务情况报告 （包括顾客的满意度、 顾客投诉处理的情 以及馈的其他信息等）。
2）本年度销售及市场分析报告 （包括市场环境的变化以及对竞争分析等）。
3）合同的执行状况报告。
4）PPAP实施情况。
5）向顾客交货及额外运费的情况。 6）新产品开发建议。
7）改进建议、 本部门质量目标实施情况报告。
（9）生产车间
1） 各车间生产计划完成情况报告。
2） 生产过程质量控制情况报告。
3） 改进建议、 本部门质量目标实施情况报告。
（10）总经理
必要时， 总经理就企业经营、 市场、 质量战略提交报告。
（11） 管理者代表
管理者代表对各部门提交的报告进行分析， 并在此基础上编写 “ 体系运行情况总结报告"，内容包括：
1) 公司质量方针、目标实施情况。
2）前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价。
3）内、外部质量管理体系审核的总结及分析。
4）质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的
5）质量管理体系适宜性、充分性、有效性的初步总体评价。
6）改进建议。
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告。
顾客反
对手的
质量管理